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QQ钱包SDK个人信息保护规
QQ钱包SDK(以下简称“SDK产品”)由财付通支付科技有限公司(以下简称“我们”或“财付通”)开发, 公司注册地为广东省深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室。办公地址位于广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦,客服电话为95017、0755-86013860,官方网站地址为www.tenpay.com。
《QQ钱包SDK个人信息处理规则》(以下简称“本规则”)主要向开发者及其QQ钱包支付服务的用户(以下简称“用户”)说明,为了实现SDK产品的相关功能,SDK产品将如何处理用户的个人信息,处理包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开个人信息等行为。
请开发者及用户务必认真阅读本规则。如您是开发者,请您确认充分了解并同意本规则后再集成SDK产品,如果您不同意本规则的任何内容,应立即停止接入及使用SDK产品;同时,您应仅在获得用户的同意后集成SDK产品并处理用户的个人信息。
特别说明:
如您是开发者,您应当:
1. 遵守法律、法规收集、使用和处理用户的个人信息, 包括但不限于制定和公布有关个人信息保护的隐私政策等;
2. 在集成SDK产品前,告知用户SDK产品处理用户个人信息的情况,并依法获得用户同意,法律法规规定不需要取得同意的除外;
3. 在告知并取得用户同意前,除非法律法规另有规定,不应收集用户的个人信息;
4. 向用户提供易于操作且满足法律法规要求的用户权利实现机制, 并告知用户如何查阅、复制、修改、删除个人信息, 撤回同意, 以及限制个人信息处理、转移个人信息、获取个人信息副本和注销账号;
5. 遵守与财付通签署的服务协议以及本规则的要求。
如开发者和用户对本规则内容有任何疑问、意见或建议, 可随时通过本规则第六条提供的方式与我们联系。
为实现SDK产品的基本业务功能所必须,我们将向终端用户或开发者收集终端用户在使用与SDK产品相关的功能时产生的如下个人信息。SDK目前不涉及提供其他扩展业务功能,如后续提供其他扩展业务功能,将通过本隐私政策进行说明并通过《QQ钱包SDK合规使用指南》为开发者提供扩展功能的配置方式和示例。
处理信息类型:QQ钱包支付用户通过第三方商户的APP发起支付后,我们会通过本SDK及后台API接口传输的方式获取与支付订单相关的交易信息,交易信息包括支付交易ID;用户完成支付后,我们会将支付是否成功的状态信息传输给APP。
目的和用途:用于实现在APP中使用QQ钱包支付服务,跳转到QQ钱包收银台页面以便用户进行支付操作,并向APP反馈本次支付是否成功。
SDK不会为实现SDK产品功能而申请敏感权限。
(二) 根据法律法规的规定,以下是征得用户同意的例外情形:
1. 为订立、履行与用户的合同所必需;
2. 为履行我们的法定义务所必需;
3. 为应对突发公共卫生事件, 或者紧急情况下为保护用户的生命健康和财产安全所必需;
4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为, 在合理的范围内处理用户的个人信息;
5. 依照本法规定在合理的范围内处理用户自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6. 法律行政法规规定的其他情形。
特别提示: 如我们收集的信息无法单独或结合其他信息识别到用户的个人身份, 其不属于法律规定的个人信息。
(三)请您注意,QQ钱包支付服务由财付通提供,通过本SDK使用QQ钱包支付服务以用户已经注册QQ钱包支付账户并开通相关服务为前提。如您需要进一步了解QQ钱包支付服务内容及其隐私政策,可以查阅《QQ钱包支付用户服务协议》《财付通隐私政策》等协议文件,该等文件约定的个人信息处理内容是财付通与用户约定的处理用户个人信息一般性规则,因此,本政策未涵盖的内容,以前述文件约定的内容为准,如本政策的条款与前述文件约定规定不一致的,以本政策内容为准。
(四)请您注意,除非本规则或《财付通隐私政策》等相关文件另有说明,否则目前我们不会主动从第三方获取用户的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会与第三方签署适当的协议,要求第三方承诺已依法告知其会将您的个人信息提供给我们进行相应处理,并已就上述处理活动取得您的同意。如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您该等个人信息前征得或由第三方征得您的授权同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
(一)一般情形
为了通过本SDK向您提供本QQ钱包相关的服务需要,或者履行法律法规规定的义务,发生以下情形下,我们会将您的信息提供给第三方。
1、当我们通过QQ软件向用户发送服务通知时,我们会将交易双方的用户标识信息及其与QQ账号关联的状态、支付方式、订单信息、交易状态信息等必要的信息提供给QQ软件,以便您使用我们的支付服务。
2、为了遵守法律法规的规定以及处理与银行卡相关的交易,在我们向用户提供银行卡快捷支付服务或者涉及银行卡的转账、提现服务时,我们会根据清算机构的业务规则,向清算机构及发卡银行提供相关交易信息,交易信息包括交易类型、提供商品或服务的商户名称、收付款双方名称和账号、交易日期、交易时间、交易金额、受理终端信息等。如用户不同意我们提供该等交易信息,将无法使用我们的支付服务。
3、为了处理用户的款项收付,我们可能会向交易相对方提供您的信息。例如,您通过我们提供的服务,向商家付款时,我们会向合作机构(包括清算机构、收单机构)、商家发送用户标识信息、交易信息等必要信息,以帮助您完成交易;如您不同意我们提供该等信息,您将无法使用我们的支付服务。
(二) 其他情形
如我们要将用户的个人信息提供给双方协议以及《财付通隐私政策》、本政策未载明的其他主体,我们会在提供个人信息前时,按照法律法规的要求以点击确认协议、具体场景下的点击确认动作等形式征求您的同意,但法律法规规定不需取得个人同意的情形除外。
(二)我们将会基于您使用财付通服务的必要以及在法律法规或监管规定的期限内存储终端用户的个人信息。例如,我们将会依据《非金融机构支付服务管理办法实施细则》《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》等监管规定的期限保存终端用户的身份信息、交易信息等信息。超出法律法规或监管规定的期限后,我们会按照法律法规的要求对终端用户的个人信息进行删除或者匿名化处理。
(三)为了保障终端用户的信息安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护您的信息,采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括去标识化处理、数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制等。为此我们设置了安全程序保护终端用户的信息不会被未经授权的访问所窃取,所有的个人信息被加密存储并放置于经防火墙严格保护的内部系统。
(四)为了保障终端用户的信息安全,我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
(五)若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并及时以推送通知、电话、公告等形式告知您上述安全事件,如采用上述方式仍无法联系您时,我们将通过财付通官方网站发布相关警示信息,请您保持对财付通官方网站的密切关注。
(六)如终端用户主动注销财付通账户并终止使用财付通服务,我们将会停止处理终端用户的个人信息,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们的产品或者服务停止运营,我们也将及时停止处理终端用户的个人信息,同时,将停止运营的通知以逐一送达或通过财付通官方网站公告的形式通知您以及终端用户,并将对存储的终端用户的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
我们可能适时修订本规则的内容。
1. 当本规则发生重大变化时,我们将及时更新本规则,并采取如下任一方式及时通知您。按照法律规定需要重新取得您的同意的,我们会重新征求您的同意。
(1)您登录相关客户端软件或使用财付通服务时进行弹窗提醒;
(2)您更新客户端软件版本时进行弹窗提醒;
(3)您使用财付通服务时向您推送短消息通知、电子邮件等;
(4)在财付通官方网站进行公告。
2. 本政策的重大变化包括以下任一情形:
(1)对我们提供的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们主体发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息对外提供或公开披露的主要对象发生变化;
(4)个人信息的保留时间或销毁期限发生变化;
(5)您行使个人信息方面权利的路径及方式发生重大变化;
(6)负责个人信息保护的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(7)个人信息保护影响评估表明存在高风险时。
如您是开发者,当更新后的本规则对处理用户的个人信息情况有重大变化的,您应当适时更新隐私政策,并以弹框形式通知用户并且获得其同意,如果用户不同意接受本规则, 请停止集成SDK产品。